Anggap Pengunjung Sebagai Teman

Laporan wartawan Tribun Medan/Wiwi Deriana

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Menjaga kenyamanan pengunjung adalah hal yang sangat dijaga oleh Roy. Pemilik Juno Cafe ini memiliki prinsip bahwa semua pelanggan adalah temannya.

"Semua pelanggan teman saya walaupun sebenarnya bukan. Dengan menganggap mereka sebagai teman, tentunya mereka akan merasa lebih nyaman dan betah berada di cafe," ujarnya.

Ia mengatakan seringkali pula banyak pelanggan yang mengupload foto-foto mereka saat melakukan kegiatan di Juno Cafe. Roy mengatakan awalnya dia menganggap kegiatan mengupload foto ini adalah hal yang biasa saja. Namun ternyata banyak keuntungan yang didapatkannya dari hal ini.

"Saya tidak pernah menyangka bahwa hal ini akan membawa efek yang sangat besar buat saya. Semakin banyak orang yang datang karena melihat foto-foto tersebut dan bahkan hal itu secara tidak langsung menjadi promosi bagi saya," katanya.

Roy mengutarakan selama ini promosi cafe nya memang melalui mulut ke mulut dan dari teman ke teman. Namun semakin lama cafe ini semakin berkembang bahkan spacenya pun sudah terlalu kecil untuk menampung pengunjung yang datang.

Nama : Roy Pohan
Tanggal lahir : 1 Desember 1982
Pekerjaan : Owner Juno Cafe

(der/tribun-medan.com)