TribunMedan/
Home »

Techno

» News

Smarfren Permudah Pelanggan Registrasi Ulang Kartu Prabayar

Melalui website tersebut, Antony pelanggan akan diminta mengisi nomor smartfren yang akan diregistrasikan.

Smarfren Permudah Pelanggan Registrasi Ulang Kartu Prabayar
Tribun Medan/Sofyan Akbar
Customer Service Smartfren lagi meregistrasi pelanggan menggunakan KTP dan KK 

Laporan Wartawan Tribun Medan, Sofyan Akbar

TRIBUN-MEDAN.COM, MEDAN - Kementerian Kominfo telah menginstruksikan kepada seluruh masyarakat pengguna kartu provider untuk melakukan registrasi ulang kartu SIM Prabayar.

Banyak masyarakat yang terkendala dengan kebijakan kominfo ini.

Maka dari itu, Smartfren mendukung penuh program pemerintah karena dengan registrasi dan validasi yang dilakukan nomor pelanggan menjadi terlindungi sehingga kenyamanan dalam berkomuninkasi semakin bertambah.

"Sebagai upaya untuk mempercepat proses registrasi dan validasi pelanggan lama dan pelanggan baru kartu prabayar, Smartfren memberikan dua alternatif lain bagi para pelanggannya untuk melakukan proses registrasi pelanggan prabayar, antara lain melalui SMS dan melalui website https://my.smartfren.com/reg yang dapat diakses melalui kartu 4G GSM yang digunakan di merek telepon 4G LTE yang beredar di pasar saat ini,"kata Antony Pandapotan, Regional Head Northern Sumatera PT Smartfren Telecom.

Baca: Kominfo Setujui Data Registrasi Kartu Seluler Prabayar Dikelola Pihak Ketiga, Kalau Sudah Begini

Melalui website tersebut, Antony pelanggan akan diminta mengisi nomor smartfren yang akan diregistrasikan.

Selanjutnya, pelanggan mengisi Nomor Induk Kependudukan (NIK/16 digit nomor KTP), jenis verifikasi yang diinginkan, email dan nomor telepon lain yang masih aktif dan nomor Kartu Keluarga.

"Data yang disampaikan pada saat registrasi harus benar, akurat dan dapat dipertanggungjawabkan,"ujarnya.

Selain web pelanggan Smartfren dapat melakukan registrasi dan validasi nomor prabayarnya melalui SMS.

"Pelanggan bisa melakukan registrasi dengan mengetik ULANG#NIK#NomorKK# dan kirim ke 4444. Itu untuk meregistrasi ulang nomor lama. Sementara untuk registrasi kartu baru pelanggan Smartfren bisa mengetik NIK#Nomor KK# dan kirim ke 4444,"katanya.

Baca: Siapa Sangka, Sudah 46 Juta Orang Lakukan Registrasi SIM Card, Anda Masih Ogah Melakukannya?

Dikatakannya, apabila SMS dinyatakan tidak valid, maka pelanggan perlu melakukan cek dan ricek format SMS Registrasi Ulang data NIK & Nomor KK yang diisikan. "Pastikan semuanya benar dan menggunakan NIK & Nomor KK yang sah. Kemudian lakukan SMS Registrasi Ulang lagi,"katanya.

Apabila, sambungnya, format SMS, data NIK & Nomor KK yang diisikan sudah benar dan sah, namun masih dinyatakan tidak valid, dan setelah dilakukan 5 kali SMS validasi tetap gagal, maka, pelanggan tetap dapat melanjutkan registrasi ulang dengan mengikuti format dan petunjuk yang dikirimkan melalui SMS.

"Registrasi ulang mulai 31 Oktober dan diberikan tenggang waktu sampai dengan 28 Februari tahun depan," katanya.(*)

Penulis: Sofyan Akbar
Editor: Arifin Al Alamudi
Sumber: Tribun Medan
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About Us
Help