Pelanggan Jangan Khawatir! Jaringan Telkomsel Aman dan Nyaman Jelang Ramadan dan Lebaran
Menghadapi musim libur tahun ini, ia memastikan maksimal dua Minggu sebelum Lebaran, seluruh perangkat dan jaringan Telkomsel telah aman.
Laporan Wartawan Tribun Medan/Irfan Azmi Silalahi
TRIBUN-MEDAN.COM, LOMBOK - Tingginya pemakai gadget oleh masyarakat Indonesia membuat tren penggunaan voice, SMS dan MMS pada perangkat smartphone mulai tergerus.
Masyarakat, saat ini cenderung memakaiy gadget untuk berselancar ke berbagai media sosial. Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan mengatakan, kini, pelanggan Telkomsel cukup tinggi memakai data untuk membuka sejumlah aplikasi, misal YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp dan Google.
"Terjadi peningkatan grafik pada penggunakan YouTube, Instagram, Facebook, Whatsapp dan Google. Untuk mengatasinya kami menambah sejumlah BTS, dan memastikan jaringan kami pada Rafi (Ramadan dan Idul Fitri) tahun ini aman," ujarnya pada Media Gathering Telkomsel 2018 di Sheraton Senggigi Beach Resort, Lombok, Jumat (11/5).
Untuk menghadapi musim libur tahun ini, ia memastikan maksimal dua Minggu sebelum Lebaran, seluruh perangkat dan jaringan Telkomsel telah aman di Indonesia, dengan adanya penambahan BTS.
"Libur nanti akan terjadi pergerakan masyarakat dari kota ke kampung termasuk ke lokasi-lokasi wisata di Indonesia. Kami sudah persiapkan itua semua, tim sudah berjalan mengecek kesiapan itu," jelasnya lagi.
Menurut dia, dengan presentasi tingginya pemakaian data di Indonesia, membuat pihaknya tengah fokus meningkatkan kualitas jaringan dan fokus menyasar pasar ini, namun tetap tidak meninggalkan pasar yang telah ada, yakni voice, SMS dan MMS.
Hal itu juga dikuatkan oleh paparan Adrian Indra dari divisi network Telkomsel, yang mengatakan tim-tim yang dibentuk telah menguji ketangguhan Telkomsel di seluruh Indonesia, terutama di kawasan Sumatera dan Jawa.
Rangkaian uji jaringan menjelang Rafi 2018, menunjukkan hasil istimewa atas jaringan telekomunikasi Telkomsel.
"Overall saya ingin sampaikan, ketika mudik nanti tidak usah khawatir. Semua sudah ter-cover oleh Telkomsel. Hasil pengujian kami hasil suara mencapai kejernihan di atas 90 persen," ujarnya. (*)