Telkomsel Resmikan Mini GraPARI di Dairi

Laporan Wartawan Tribun Medan/Ayu Prasandi

TRIBUN-MEDAN.com,MEDAN - Demi meningkatkan pelayanan yang merata keseluruh lapisan masyarakat, khususnya bagi masyarakat Dairi, Telkomsel resmi mengoperasikan Mini GraPARI di Dairi, Sidikalang, Jumat (14/9/2018).

Peresmian langsung dilakukan oleh Direktur Sales Telkomsel, Sukardi Silalahi bersama  Vice President Sales and Marketing Area Sumatera Erwin Tanjung. 

“Pusat pelayanan bagi pelanggan Telkomsel bernuansa digital yang berlokasi di Kantor Telkomsel Distribution center (TDC) Dairi ini akan menyediakan beragam layanan terkini untuk menghadirkan seamless experience bagi pelanggan,” ujar Direktur Sales Telkomsel, Sukardi Silalahi.

Ia menjelaskan, pengoperasian mini GraPARI Dairi merupakan upaya Telkomsel menyediakan layanan pelanggan berbasis digital, sebagai wujud komitmen Telkomsel untuk memberikan layanan terbaik, khususnya bagi pelanggan Telkomsel, dan umumnya bagi masyarakat Indonesia.

“Mini GraPARI Dairi merupakan salah satu langkah Telkomsel dalam mendukung visi pemerintah untuk menjadikan Indonesia sebagai kekuatan ekonomi digital di wilayah Asia Tenggara,” jelasnya.

Ia menuturkan, pusat pelayanan customer tersebut nantinya juga bisa menjadi wadah edukasi, agar pelanggan dan masyarakat dapat merasakan Digital Customer Experience.

“Mini GraPARI Dairi menghadirkan layanan Telkomsel yang mudah dijangkau sekaligus dapat memberikan pelayanan yang lebih baik bagi pelanggan,” tuturnya. 

Ia menerangkan, semua pelayanan dihadirkan dengan konsep digital lifestyle experience, sehingga diharapkan dapat memberikan pengalaman yang unik bagi pelanggan saat akan memperoleh layanan yang lengkap dari Telkomsel.

“Kedepannya Telkomsel akan mengadirkan Mini GraPARI lainnya di berbagai kota di Indonesia,” terangnya.

Ia mengatakan, Telkomsel akan terus menghadirkan pusat pelayanan yang mampu mengakomodasi beragam kebutuhan komunikasi digital pelanggan, sejalan dengan komitmen Telkomsel dalam membangun Indonesia yang digital.

(pra/tribun-medan.com)