Jetstar Perluas Boarding Prioritas Kepada Lebih Banyak Penumpang

para penumpang yang membeli tempat duduk lebih awal dan tempat duduk dengan ruang kaki yang lebih luas

Jetstar Perluas Boarding Prioritas Kepada Lebih Banyak Penumpang
TRIBUN MEDAN/HO
Jetstar Asia 

TRIBUN-MEDAN.com - Terhitung hari ini, (18/2/2019), para penumpang yang membeli tempat duduk lebih awal dan tempat duduk dengan ruang kaki yang lebih luas akan mendapatkan keuntungan lebih besar dari Jetstar Asia. 

Para penumpang tersebut akan diberikan fasilitas priority boarding atau masuk pesawat lebih awal agar mendapatkan bagasi kabin dengan lebih mudah.

“Kebijakan baru ini diambil dari pengamatan Jetstar Asia atas pengalaman dari para penumpang yang membawa bagasi kabin saat masuk ke dalam pesawat,” ujar Head of Customer Experience Jetstar Asia Alicia Long, Senin (18/2/2019).

Ia menjelaskan, boarding prioritas akan diberikan kepada para penumpang yang sebelumnya telah membeli dan memilih tempat duduk, penumpang di baris kedua hingga kelima, penumpang yang membeli tempat duduk dengan ruang kaki yang lebih luas, tempat duduk nomor 12 dan 13.

“Perusahaan selama ini mengamati bahwa para penumpang yang membeli tempat duduk juga menginginkan ruang di bagasi di atas tempat duduk dan mereka tidak keberatan untuk membayar tambahan bagasi kabin,” jelasnya.

Ia menerangkan, sejak Jetstar memberikan pilihan kepada para pelanggan untuk menambah kapasitas bagasi kabin dari 3 kg menjadi 7 sampai 10 kg, sekitar 20ribu penumpang diuntungkan dari adanya tambahan bagasi tersebut.

“Dengan semakin populernya pilihan penambahan bagasi kabin, kami ingin meyakinkan bahwa seluruh penumpang dapat menyimpan barang bawaan mereka di bagasi di atas tempat duduk,” terangnya.

Ia menuturkan, di saat yang sama, Jetstar juga ingin memastikan penumpang yang membayar untuk memilih tempat duduk dan datang tepat waktu juga dapat menyimpang barang bawaan mereka di bagasi di atas tempat duduk.

“Inisiatif ini merefleksikan strategi kami untuk terus memberikan pengalaman perjalanan yang memuaskan kepada para penumpang,” tuturnya.

Ia mengatakan, para penumpang dapat memilih tempat duduk dimulai dari 9 Dolar Singapura atau sekitar Rp 93ribu dan tambahan bagasi kabin selama proses booking atau di Manage My Booking pada Jetstar.com

(pra/tribun-medan. com)

Penulis: Ayu Prasandi
Editor: Fahrizal Fahmi Daulay
Sumber: Tribun Medan
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved