Kembangkan Bisnis dengan Manfaatkan Online
Berawal dari kecintaannya akan kopi dan hobinya meminum kopi setiap harinya, membuat Robin Boe kemudian mengembangkan
Penulis: Ayu Prasandi |
lihat foto
Laporan Wartawan Tribun Medan / Ayu Prasandi
TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Berawal dari kecintaannya akan kopi dan hobinya meminum kopi setiap harinya, membuat Robin Boe kemudian mengembangkan hobinya tersebut menjadi sebuah usaha.
Awalnya, usaha yang diberinama Otten Coffee merupakan toko kopi yang menyediakan berbagai macam kopi asli dari berbagai wilayah yang ada di Sumatera Utara (Sumut) dan juga daerah lain yang ada di Indonesia.
“Melihat perkembangan apalagi kebutuhan masyarakat terhadap kopi dan peralatan kopi, akhirnya Otten Coffee tak hanya menjual kopi tetapi juga peralatan kopi grinder, mesin kopi dan sebagainya,” ujar pria berusia 31 tahun ini.
Ia menjelaskan, saat pertama buka di tahun 2012 dan saat itu pemasaran masih offline, dan dua tahun belakangan ini mulai melakukan pemasaran melalui online dengan menghadirkan situs web.
“Dengan meningkatnya popularitas kami pada basis pelanggan, kami membangun situs web yaitu OttenCoffee.com untuk menampilkan biji kopi dan beberapa mesin untuk mendukung penjualan kami pada 2013,” jelasnya.
Ia menerangkan, tetapi saat itu website masih dianggap sebagai profil perusahaan, sehingga Otten Coffee tidak terlalu fokus ke web tersebut.
Di bulan April 2014, Otten Coffee meluncurkan toko online baru dan menyediakan pengiriman gratis untuk pesanan online.
“Bersama dengan iklan AdWords, penjualan kami tumbuh sangat cepat. Melihat pertumbuhan tersebut, kami akhirnya memfokuskan sebagian besar penjualan kami untuk online dan membuat divisi baru untuk pengembangan web Oktober 2014 dan saat ini memiliki 8 anggota dengan Februari 2015,” terangnya.
Ia menuturkan, di bulan April 2015, tepat satu tahun sejak toko online Otten Coffee diluncurkan penjualan bulanan tumbuh lebih dari 334 persen.
“Otten Coffee menghadirkan berbagai merek popular untuk peralatan kopi yang dijualnya. Untuk memenuhi rasa penasaran dari pelanggan dan memberikan sesuatu yang interaktif bagaimana penggunaan produk, membuat sendiri video untuk produk tersebut dan selalu mengunggah ke saluran Youtube youtube.com/OttenCoffee ,” tuturnya.
Ia mengatakan, saat ini Otten Coffee juga dikenal sebagai penyedia peralatan kopi dari merek ternama seperti Delonghi, Orchestrale dan Mazzer. Otten Coffee juga menyediakan mesin Espresso merek Otten sendiri yang merupakan salah satu mesin best selling.
(pra/tribun-medan.com)
