PT KIM Raih Penghargaan The Most Trusted Company In Service Excellent Of The Year

Trisilo menambahkan bahwa mitra industri merasa puas atas langkah-langkah perbaikan, langkah-langkah pelayanan yang dilakukan oleh PT KIM sehingga mereka merasa semua solusi di dalam KIM sudah bisa dilayani.

"Kami telah bertransformasi bukan hanya dari sisi infrastruktur tetapi juga dari sistem digitalisasi, sistem bisnis proses, termasuk merubah cara melayani mitra industri. Kami sekarang berbasis kepada customer relationship management. Jadi bukan hanya land lock yang menjual lahan, tetapi betul-betul melayani mitra industri, sehingga mereka benar-benar merasa nyaman dalam melakukan produksi di KIM," papar Trisilo.

Masih kata Trisilo, sebenarnya dari sisi transformasi pelayanan yang di lakukan PT KIM, berefek dalam melakukan rekrutmen, perubahan cara bekerja, cara memandang mitra industri yang berefek diganjar penghargaan.

"Tahun 2019 adalah merupakan rangkaian langkah kelanjutan transformasi.
Pertama yang paling kita kedepankan bagaimana kita melakukan program nasional penanganan banjir di KIM dan melibatkan pemerintah pusat dan pemerintah provinsi dan kabupaten dimana PT KIM berlokasi. Kami sudah membuat suatu FGD dimana desain penanganan banjir akan dilakukan diskusi bersama secara paralel dengan perubahan masterplan dari pada KIM," katanya

"Jadi kita lakukan re-master plan dari pada seluruh KIM. Tahun 2019 ini kami juga akan membangun klinik pratama yaitu sistem pelayanan kesehatan untuk seluruh buruh di KIM. Ini pertama kita bangun pelayanan kesehatan, penanganan kecelakaan kerja akan menjadi lebih tertangani dengan baik.
Ketiga kita akan membangun integrated waste management sistem yaitu penanganan limbah berbahaya dan limbah cair dengan terintegrasi. Insyaallah prestasi tahun 2019 harus jadi lebih baik di banding tahun 2018," pungkas Trisilo.

(cr9/tribun-medan.com)