Lion Air Bantah Menyuruh Anak Penumpang Asal Siantar Bawa Bagasi Sendiri

Manajemen Lion Air memberikan klarifikasi terkait pengaduan penumpang tujuan Bandara Internasional Kualanamu Medan yang batal berangkat.

Lion Air Bantah Menyuruh Anak Penumpang Asal Siantar Bawa Bagasi Sendiri
ilustrasi/dok/tribunnews
Lion Air Bantah Menyuruh Anak Penumpang Asal Siantar Bawa Bagasi Sendiri. Lion Air 

Lion Air Bantah Menyuruh Anak Penumpang Asal Siantar Bawa Bagasi Sendiri

TRIBUN-MEDAN.com - Manajemen Lion Air memberikan klarifikasi terkait pengaduan penumpang tujuan Bandara Internasional Kualanamu Medan yang batal berangkat karena persoalan barang bawaan, pekan lalu.

Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro dalam siaran persnya yang diterima Tribun Medan, Selasa (30/4/2019), menyatakan pihaknya telah memberikan pelayanan sesuai standar prosedur.

Romeyan Siahaan, warga Pematangsiantar, Sumatera Utara, mengungkapkan kekesalan yang dialami keluarganya saat hendak pulang dari Bandara Husein Sastranegara Bandung menuju Bandara Internasional Kualanamu Medan.

Romeyan menjelaskan, ketika mereka hendak memasuki pesawat, tiba-tiba pihak dari Lion air memberhentikan mereka dengan alasan tidak bisa masuk karena muatan yang mereka bawa melebihi kapasitas yang ditentukan.

Baca: Penumpang Lion Air di Bandara Kualanamu Mengaku Bawa Bom, Keberangkatan Ditunda 90 Menit

Baca: Gagal Selundupkan Sisik Trenggiling, WNA Pekerja PLTU di Humbahas Menangis

Baca: Terpidana Korupsi Pasar Horas Siantara Diciduk Setelah Buron 11 Tahun

"Kami ada 6 orang yg berangkat, 4 dewasa dan 2 anak kecil.

Dan saat itu memang bawaan kami ada 6 tas dan 2 kantong plastik yang isinya air mineral dan 6 roti O.

Nah pihak Lion mempermasalahkan kantong plastik yang 2 dan barang yang saya dan adek saya bawa harus masuk bagasi katanya," ungkapnya saat ditemui di Siantar, Rabu (24/4), seraya menirukan perkataan pihak Lion Air.

Ariesa Sinaga yang merupakan istri dari Romeyan Siahaan, mengatakan pada saat itu mereka membawa barang bawaan ke dalam pesawat sebanyak 7 item.

Menurut perkataannya, barang-barang yang dibawa ke dalam juga beratnya tidak sampai 7 kg.

Halaman
123
Penulis: Tommy Simatupang
Editor: Liston Damanik
Sumber: Tribun Medan
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved