Breaking News:

Ada Revisi SOP, DPMP2TP Langkat Sosialisasikan Standar Baru Pelayanan 2021

DPMP2TSP Langkat menyosialisasikan SOP dan standar pelayanan baru sesuai dengan Perbup Nomor 2 tahun 2021.

DOK. Humas Pemkab Langkat
Suasana sosialisasi standard pelayanan tahun anggaran 2021 oleh DPMP2TSP Langkat di Aula Cafe Sobat Bagus, Resto Cabe Ijo, kota Stabat, Langkat, Selasa (23/2/2021). 

TRIBUN-MEDAN.com – Asisten Administrasi Umum Kabupaten Langkat Musti mengatakan, ada perubahan terkait revisi standar operasional prosedur (SOP) dan standard pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMP2TSP) Kabupaten Langkat.

Revisi yang dimaksud adalah Peraturan Bupati (Perbup) Nomor 33 tahun 2017 yang diubah diubah dengan Perbup Nomor 2 tahun 2021, tentang pencabutan Perbup Nomor 33 tahun 2017.

Dia mengatakan itu saat membuka sosialisasi standar pelayanan tahun anggaran 2021 di Aula Cafe Sobat Bagus, Resto Cabe Ijo, kota Stabat, Langkat, Selasa (23/2/2021).

Musti menjelaskan, sosialisasi itu digelar agar masyarakat memahami syarat-syarat dalam pemberkasan izin, serta dapat menghasilkan mutu produk, dan pelayanan kepada masyarakat.

“Dengan begitu, penilaian kepada masyarakat dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) atas pelayan, dapat meningkat,” harapnya seperti keterangan tertulisnya.

Sebelumnya, SOP dan standar pelayanan DPMP2TSP Langkat dilaksanakan pada 2017 berdasarkan Perbup Nomor 33 tahun 2017.

Adanya peraturan terbaru, yaitu Peraturan Pemerintah Nomor 24 tahun 2018 tentang pelayanan terintegrasi secara elektronik mengharuskan perubahan revisi SOP dan standard pelayanan DPMP2TSP Langkat.

Sementara itu, Kepala Dinas DPMP2TSP Langkat Ikhsan Aprija menjelaskan, tujuan sosialisasi ini agar masyarakat atau pemohon izin mendapatkan pemahaman atas standard pelayanan terbaik sesuai dengan komitmen DPMP2TSP.

Ia juga menyampaikan, pelaksanaan sosialisasi ini menghadirkan tiga narasumber, yakni Sekretaris Daerah Langkat Bagian Organisasi Sekretaris Daerah Kabupaten Langkat dan DPMP2TSP Langkat.

Para peserta terdiri dari camat se-Langkat serta perangkat daerah terkait.

Ikhsan sebelumnya menjelaskan, DPMP2TSP Langkat telah menerima penghargaan ISO 9001:2015.

Penghargaan tersebut merupakan apresiasi standar manajemen mutu yang merupakan standar manajemen untuk dapat menghasilkan pelayanan output yang berkualitas, serta memberikan pelayanan baik kepada masyarakat.

"Kami berharap sosialisasi ini dapat mencapai optimalisasi pelayan perizinan sesuai tujuan Undang-undang Nomor 25 tahun 2009, yakni memberikan pelayan publik yang prima kepada masyarakat dengan menerapkan manajemen ISO 9001: 2015," harapnya.

Penulis: Inang Jalaludin Shofihara (CM)
Editor: Mikhael Gewati (CM)
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved