Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati, Tak Perlu ke GraPARI, Hanya Ketik Kode Ini

TRIBUN-MEDAN.com - Bagi pengguna kartu Telkomsel mungkin saja pernah mengalami kejadian kartu expired atau mati.

Biasanya, hal itu terjadi ketika nomor Telkomsel yang digunakan terlanjur melewati masa tenggang.

Kartu Telkomsel yang sudah tidak berfungsi atau mati bisa ditandai saat proses pengisian ulang pulsa.

Jika kartu sudah mati, maka tidak bisa dilakukan pengisian ulang pulsa.

Lalu pertanyaannya, apakah kartu Telkomsel yang sudah mati karena terlanjur melewati masa tenggang itu bisa diaktifkan lagi?

Hanya butuh waktu 1 hari untuk reaktivasi

Belum lama ini, beredar sebuah unggahan informasi perihal cara mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah mati.

Informasi itu dibagikan oleh akun TikTok @intenkumaladewi8 pada 24 Februari 2022.

Dalam unggahan tersebut, disebutkan bahwa kartu Telkomsel yang sudah expired bisa direaktivasi.

“Halo pelanggan setia telkomsel” Sudah pada tau belum… Kartu yang sudah expired bisa aktif kembali,” tulis akun tersebut.

Dalam unggahan itu juga dibagikan informasi bagaimana cara mengaktifkan kembali Kartu Telkomsel yang kedaluwarsa tanpa perlu datang ke GraPARI.

Caranya yakni dengan menekan kode UMB *888*89#.

Manager Media Relation Telkomsel Kurnia Purwanto juga membenarkan adanya informasi seperti dalam unggahan akun TikTok tersebut.

Kurnia mengatakan, proses pengaktifan kembali kartu Telkomsel seperti dalam unggahan di atas hanya membutuhkan waktu satu hari.

“Proses reaktivasi akan berlangsung dalam kurun waktu 1x24 jam,” ujar Kurnia dilansir dari Kompas.com, Selasa 10 Mei 2022.

Cara aktivasi kartu Telkomsel tanpa datang ke GraPARI

Ada beberapa cara yang bisa ditempuh untuk mengaktifkan kembali kartu atau nomor Telkomsel yang mati karena kedaluarsa.

Pelanggan bisa langsung mendatangi kantor GraPARI guna melakukan aktivasi kartu Telkomsel prabayar yang telah hangus.

Namun demikian, pelanggan Telkomsel juga bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati dengan menggunakan ponsel.

Caranya yaitu dengan menekan kode UMB *888*89#. 

Dilansir dari Kompas.com, berikut langkah-langkahnya.

• Siapkan beberapa beberapa dokumen seperti KTP, KK, dan kartu fisik Telkomsel
• Tekan *888*89# di ponsel dengan nomor yang ingin diaktifkan ulang
• Pilih menu 1 “Mengaktifkan Kembali kartu”
• Pilih menu 1 kembali “Setuju” jika Anda setuju dengan syarat dan ketentuan
• Masukkan nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga
• Setelah itu Anda akan menerima SMS notifikasi yang menyatakan apakah nomor Telkomsel tersebut dapat diaktifkan kembali atau tidak
• Selain menggunakan kode UMB, pengguna Telkomsel juga bisa melakukan reaktivasi melalui akun Twitter resmi Telkomsel @telkomsel.

Atau bisa juga dengan cara mengirim direct message (DM) ke akun tersebut.

Selain itu bisa pula menghubungi call center di 0807 1811 811.

Syarat pengaktifan kartu Telkomsel

Reaktivasi atau mengaktifkan ulang kartu pengguna yang sudah mati juga memiliki syarat.

Syarat kartu pengguna yang diaktifkan ulang adalah belum lebih dari 60 hari, terhitung sejak tanggal berakhirnya masa tenggang nomor tersebut.

Untuk diketahui, masa tenggang adalah masa setelah berakhirnya masa aktif kartu.

Jika masih masuk masa tenggang, kartu masih bisa diperpanjang masa aktifnya kembali dengan membeli paket.

Diketahui pula, sebelum ada fitur reaktivasi via UMB ini, jika melewati masa tenggang kartu Telkomsel akan hangus dan tidak bisa diaktifkan kembali.

Dengan kata lain, saat ini pengguna hanya memiliki waktu 60 hari untuk reaktivasi kartu terhitung sejak hari terakhir masa tenggang nomor Telkomsel.

Setelah masa itu, maka nomor tak bisa diaktifkan kembali dan masuk proses daur ulang.

Sebagian artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Mati Tanpa Perlu ke GraPARI