Pemegang ITAS dan ITAP Kini dapat Gunakan Autogate: Imigrasi Perkuat Layanan Fasilitatif dan Modern

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - , Oktober 2025 – Komitmen untuk menghadirkan pelayanan keimigrasian yang cepat, modern, dan berorientasi pada kemudahan terus diwujudkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan. Sejalan dengan kebijakan Direktorat Jenderal Imigrasi, kini pemegang Izin Tinggal Terbatas (ITAS) dan izin Tinggal Tetap (ITAP) juga dapat memanfaatkan fasilitas autogate di Bandara Internasional Kualanamu, yang sebelumnya hanya diperuntukkan bagi wisatawan dan pemegang e-paspor.

Kebijakan ini menjadi tonggak penting dalam mewujudkan layanan imigrasi yang lebih fasilitatif,efisien, dan inklusif, terutama bagi warga negara asing yang menetap di Indonesia untuk bekerja, berinvestasi, maupun menyatukan keluarga. Autogate merupakan fasilitas pemeriksaan otomatis berbasis biometrik wajah dan sidik jari yang memungkinkan pengguna melewati proses imigrasi tanpa harus antre di konter manual.

Teknologi ini mampu memangkas waktu tunggu dan memberikan kenyamanan lebih bagi pengguna jasa keimigrasian, khususnya di bandara Internasional Kualanamu. Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, Uray Avian, menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk menghadirkan pelayanan publik yang unggul.

“Perluasan fasilitas autogate bagi pemegang ITAS dan ITAP adalah wujud nyata darisemangat Imigrasi Medan untuk memberikan pelayanan yang cepat, aman, dan berkelas dunia. Kami ingin pengguna jasa merasakan kemudahan dan kepastian, tanpamengurangi aspek pengawasan keimigrasian,” ujar Uray. Sebagaisalah satu pintu gerbang internasional utama di Sumatera Utara, Bandara Kualanamu memiliki peran strategis dalam mendukung arus mobilitas manusia dan investasi asing. Dengan dibukanya akses autogate bagi pemegang ITAS dan ITAP, Kantor Imigrasi Medan turut mendukung iklim investasi dan dunia usaha di kawasan ini.

“Banyak tenaga kerja asing dan investor yang keluar-masuk melalui Kualanamu. Dengan adanya fasilitas autogate bagi mereka, proses keimigrasian menjadi lebih lancar dan efisien, yang pada akhirnya akan berdampak positif bagi pertumbuhan ekonomi daerah,” tambah Uray. Kendati berorientasi pada kemudahan, Imigrasi Medan tetap mengedepankan pengawasan dan keamanan dalam setiap prosesnya. Data biometrik dan sistem verifikasi digital pada autogate telah terintegrasi langsung dengan basis data keimigrasian nasional, sehingga proses pemeriksaan tetap memenuhi standar keamanan yang ketat.

Melalui pemanfaatan teknologi ini, petugas imigrasi dapat fokus pada pengawasan terhadap potensi pelanggaran atau risiko keimigrasian, sementara proses pelayanan rutin dapat diselesaikan secara otomatis dan efisien. Langkah ini merupakan bagian dari transformasi digital keimigrasian yang digagas oleh Direktorat Jenderal Imigrasi. Kantor Imigrasi Medan secara aktif mendukung inisiatif tersebut melalui berbagai inovasi, mulai dari layanan paspor digital, autogate, hingga peningkatan sistem antrean dan konsultasi daring.

“Imigrasi Medan berkomitmen untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat modern. Kami tidak hanya menjadi penjaga pintu gerbang negara, tetapi juga fasilitator mobilitas manusia yang aman, tertib, dan produktif,” tutup Uray. Dengan dibukanya akses autogate bagi pemegang ITAS dan ITAP di Bandara Kualanamu, Kantor Imigrasi KelasI Khusus TPI Medan menegaskan posisinya sebagai pelopor pelayanan keimigrasian yang modern dan humanis. Inovasi ini tidak hanya mempercepat proses keluar-masuk penumpang, tetapi juga mencerminkan wajah baru Imigrasi Indonesia yang adaptif, profesional, dan berdaya saing global.(*)