Hingga Selasa Petang Sinyal Telkomsel Masih Hilang di Kawasan Danau Toba

TRIBUN-MEDAN.COM, SAMOSIR- Sejumlah warga Kabupaten Samosir pengguna jaringan Telkomsel mengeluhkan adanya gangguan jaringan sejak Selasa (11/8/2020) siang hingga petang.

Seorang pengguna Telkomsel di Samosir, mengatakan dirinya tidak dapat melakukan panggilan telepon hingga kehilangan akses internet akibat jaringan yang mendadak hilang sejak siang tadi.

“Jaringannya hilang, tidak ada hujan dan pemberitahuan dari provider, tiba-tiba barrrr... sinyal kosong gak bisa telepon an dan mengakses jaringan internet,” kata Eben.

Warga lainnya, Suriono menyebutkan hal yang sama. Ia mengaku kesulitan menghubungi keluarganya lantaran jaringan provider selular milik negara itu mendadak hilang.

“Dari siang udah gak ada sinyal, udah coba restart handphone juga sama. Mungkin dari Telkomsel yang lagi ada gangguan,” sebutnya.

Beredar luas alasan jaringan Telkomsel hilang di Samosir dan khususnya Sumbagut karena gedung Telkomsel di Pekanbaru terbakar.

Seperti yang disampaikan akun Twitter Rena dalam unggan capture pemberitahuan.

"Mitra MPS, info Terkini, BTS Induk SUMBAGUT terbakar sehingga berdampak ke seluruh sumbagut tidak ada sinyal, trims," unggahnya.

Gedung Plaza Telkom Terbakar

Gedung Plaza Telkom di Jalan Jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau, terbakar, Selasa (11/8/2020).

Kebakaran berasal dari lantai dua gedung. Kepulan asap pekat keluar dari bagian gedung dan membumbung ke udara.

Kuat dugaan, akibat kebakaran itu, masyarakat pun kehilangan akses jaringan provider Telkomsel. Masyarakat pun tak bisa menelfon, sms, dan menggunakan layanan internet.

Awalnya masyarakat mengeluhkan soal kehilangan jaringan Telkomsel ini. Sebelum tahu gedung Telkom mengalami kebakaran.

Disebutkan Burhan Gurning, Kadis Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Pekanbaru menjelaskan, sebanyak 8 unit mobil Damkar dikerahkan ke lokasi.

Menurutnya, api diduga bersumber dari lantai 2 gedung bagian belakang.