Daikin Proshop, Layanan One Stop Solution AC Home Central
Tak bisa dipungkiri, Kota Medan memiliki cuaca yang relatif panas. Untuk menghalau panasnya suhu udara, sebagian orang membutuhkan ruangan ber-AC
lihat foto
Laporan Wartawan Tribun Medan/Natalin
TRIBUN-MEDAN.COM, MEDAN - Tak bisa dipungkiri, Kota Medan memiliki cuaca yang relatif panas. Untuk menghalau panasnya suhu udara, sebagian orang membutuhkan ruangan ber-AC (Air Conditioner). Perusahan pendingin udara, Daikin mengenalkan layanan one stop solution di sejumlah kota besar, termasuk di Kota Medan.
Daikin Indonesia menggandeng PT Mechtron Mastevi Indonesia (MMI) meresmikan Daikin Proshop (Professional Shop) bertempat di Jalan Amir Hamzah No. 38A Medan, Sumatera Utara (Sumut), Sabtu (10/10/2020).
Pada kesempatan tersebut, President Director of Daikin Indonesia, Ching Kim Huat turut mengapresiasi bukanya layanan showroom Daikin Proshop ini, apalagi saat ini sedang masa pandemi.
Ia menjelaskan Daikin Proshop berawal dari banyak problem AC yang timbul bukan karena kualitas produk tetapi ternyata dari kualitas pemasangan baik itu material maupun prosedur yang tidak sesuai dengan standar pemasangan yang baik dan benar.
"Maka kami menghadirkan Daikin Proshop yang menghadirkan one stop solution shop bagi segmen residential yang mana showroom ini tidak hanya menjual unit tetapi juga memberikan layanan konsultasi desain Airconditioning dan pemasangan berkualitas atau disebut sebagai Metode Kaidan," ujar Ching.
Diakuinya, Metode Kaidan berisi 12 langkah standar kerja Daikin Proshop yang sudah diterapkan oleh Daikin secara reguler juga memberikan training kepada teknisi Daikin Proshop sehingga masyarakat akan dilayani oleh tim engineer AC yang telah tersertifikasi oleh Daikin.
"Kaidan itu berasal dari Bahasa Jepang, yang artinya langkah langkah, desain hingga perencanaan instalasi, eksekusi di lapangan. Jadi Kaidan merupakan 12 langkah yang menjadi standar pekerja Proshop yang sudah diakui Daikin," jelasnya.
Daikin Proshop diharapkan mampu mengakomodir dan memberikan kenyamanan layanan one stop solution shop. Layanan yang tidak hanya menjual unit, tetapi juga memberikan layanan konsultasi desain yang meliputi estetika interior dan AC serta pemasangan berkualitas.
"Daikin fokus memproduksi AC, spesialis AC. Kami harap Daikin Proshop menjadi one stop solution shop yang juga menawarkan kualitas dan pelayanan maupun instalasi," kata Ching.
Pada kesempatan tersebut Mr. Ching juga mengapresiasi PT. Mechtron Mastevi Indonesia yang pada masa pandemi ini bisa meresmikan showroom dengan dengan cara yg cukup kreatif.
Sementara itu, Sales Director of Daikin Indonesia Yousuke Matsumoto mengatakan Daikin Proshop memiliki standar yang tinggi, bukan hanya berkonsultasi untuk sistem AC tapi juga menghadirkan kualitas yang terbaik dari sisi instalasi dan layanan purna jual yang mumpuni.
"Daikin memiliki jaringan dealer yang cukup banyak di Indonesia dan untuk kategori Proshop saat ini sudah ada sebanyak 15, termasuk di Medan ini," kata Yousuke.
Di samping itu, Owner Daikin Proshop Medan, PT MMI, Wendi Zheng mengatakan melalui Daikin Proshop, pihaknya ingin mengembangkan solusi tata udara, memenuhi kebutuhan masyarakat akan AC Home Central yang mana belum terakomodir.
"Dalam banyak case, sering kami temukan bahwa anggapan tata udara di residential hanya sebatas AC split wall mounted. Padahal, ada teknologi dari unit AC yang bisa diaplikasikan untuk mendukung kenyamanan di dalam hunian. Melalui showroom Daikin Proshop ini paradigma itulah yang ingin kami ubah secara perlahan. Selain itu, melalui showroom ini pula kami ingin memudahkan client dalam memvisualisasikan aplikasi tata udara," ujar Wendi.
