Lion Air Group Tetap Beroperasi Selama Larangan Mudik, Layani Pengembalian Dana Penumpang

TRIBUN-MEDAN.com,MEDAN--Lion Air (kode penerbangan JT), Wings Air (kode penerbangan IW), dan Batik Air (kode penerbangan ID) yang merupakan member Lion Air Group tetap akan beroperasi selama periode larangan mudik 2021, dari 7 Mei sampai 15 Mei. 

Namun, jika nantinya selama pelaksanaan operasional itu ada kebijakan baru dari pemerintah, Lion Air Gorup akan memberikan solusi yang terbaik berdasarkan ketentuan yang berlaku selama periode dimaksud.

Adapun solusi yang ditawarkan yakni pengembalian dana (refund), perubahan jadwal keberangkatan (reschedule and rebook), atau perubahan rute penerbangan (reroute).

Sampai saat ini, tahapan penanganan calon penumpang dan operasional penerbangan berjalan dengan tertib 
dan lancar.

Baca juga: SEGERA DAFTAR Lowongan Kerja Pramugari di Lion Air, Syarat dan Cara Melamar Pramugari Lion Air

Dalam mengakomodir kebutuhan perjalanan udara untuk membantu mempermudah pergerakan (mobilisasi) orang dan barang dari semua kalangan yang membutuhkan seperti pemerintah, swasta, organisasi dan lembaga lainnya, dengan tetap menghadirkan kualitas layanan dan biaya yang kompetitif.

Terkait hal ini, Lion Air Group selama 7 Mei–15 Mei 2021 menawarkan layanan yang dijalankan setelah mendapatkan izin dari regulator dan otoritas setempat yaitu, penerbangan sewa atau penumpang tidak berjadwal (passenger charter) dan penerbangan sewa angkut kargo (cargo charter).

Selanjutnya, di tengah situasi masa waspada pandemi Covid-19, Lion Air Group senantiasa berupaya dan meningkatkan kinerja secara maksimal sejalan tujuan membantu dan memperlancar pergerakan orang dan barang sesuai kebutuhan.

"Lion Air Group berharap dapat memberikan nilai lebih kepada calon penumpang serta pihak penyewa dalam memenuhi permintaan penerbangan berjadwal dan charter,"

"Hal ini, berdasarkan pengalaman dalam menerbangi berbagai kota utama dan kota sekunder di Indonesia dan mancanegara," kata Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic dalam siaran persnya, Kamis (6/5/2021).

Baca juga: Terbaru Lowongan (Rekrutmen) Pramugari Lion Air Group, Simak Syarat dan Cara Daftarnya

Selain itu, Lion Air Group mengoperasikan berbagai tipe pesawat sesuai kebutuhan, yaitu Airbus 330-300CEO, Airbus 330-900NEO, Airbus 320-200CEO, Airbus 320-200NEO, Boeing 737-800NG, Boeing 737-900ER, ATR 72-500, serta ATR 72-600.

Seluruh armada dilengkapi High Efficiency Particulate Air (HEPA) filter atau penyaringan partikel yang kuat. 

"HEPA filter membantu menjaga kebersihan udara di dalam kabin dan menyaring lebih dari 99,9% jenis virus, kuman, serangga dan bakteri,"

"Udara di dalam kabin pesawat diperbarui setiap 2-3 menit, sehingga lebih segar. Untuk udara dari toilet (lavatory) dan dapur (galley) langsung dialirkan ke luar pesawat," kata Danang. 

Baca juga: ALASAN Lion Air tak Ganti Uang Penumpang, 50 Juta Hilang di Bagasi, Petugas Bandara Buka CCTV

Menurutnya, peningkatan kegiatan kebersihan dan sterilisasi pesawat udara Lion Air Group secara berkala dengan metode Aircraft Exterior and Interior Cleaning (AEIC) yang dijalankan di pusat perawatan pesawat Batam Aero Technic (BAT) dan di berbagai basis bandar udara (base station) dimana pesawat Lion Air Group berada. 

Lion Air Group tetap menerapkan semua ketentuan penerbangan yang berlaku selama masa waspada Covid-19.

Hal ini sesuai rekomendasi aturan dari regulator serta komitmen Lion Air Group dalam beroperasi yang tetap mengedepankan faktor keselamatan, keamanan dan kenyamanan penerbangan (safety first) serta dijalankan sebagaimana pedoman protokol kesehatan.