UCAPAN TERIMA KASIH McDonalds,Gara-gara BTS Meals Antrean Membeludak tapi Managemen Dipanggil Polisi

TRIBUN-MEDAN.com- McDonalds mengucapkan terima kasih atas antusias penggemar BTS Meal.

Meski tak dapat dihindari, gara-gara antrean membeludak, managemen dipanggil polisi.

Diluncurkan serentak per 9 Juni 2021 di seluruh Indonesia, menu hasil kolaborasi McDonalds dengan BTS ini berhasil menarik minat seluruh ARMY Indonesia.

Menanggapi hal ini, pihak McDonalds Indonesia memberi apresiasi pada konsumen khususnya penggemar BTS.

Baca juga: KRONOLOGI Ortu Bawa Sebilah Pisau Tusuk Kepsek Dewina, Anak Dilarang Ikut Ujian karena SPP Nunggak

“Kami sangat berterima kasih atas antusias masyarakat yang sangat besar akan BTS Meal," kata Sutji Lantyka, Associate Director of Communication McDonalds Indonesia saat dihubungi Tribunnews, Rabu (9/6/2021).

"Keselamatan dan keamanan konsumen dan pelanggan adalah prioritas McDonald’s Indonesia," tambahnya.

Kendati demikian, Sutji menyampaikan untuk ARMY dan konsumen lainnya untuk tidak khawatir akan kehabisan produk.

"Kamipun ingin menginformasikan kembali bahwa BTS Meal bukan hanya tersedia hari ini saja, jadi kepada seluruh pelanggan tidak perlu khawatir akan kehabisan produk ini," jelasnya.

Tak hanya itu, pihak McDonalds Indonesia juga memberlakukan buka tutup order pada platform pemesanan guna meminimalisir kerumunan antrean BTS Meal yang terjadi di hari pertama perilisan.

Seperti diketahui, pembelian BTS Meal di hari pertama, Rabu (9/6/2021), terlihat di beberapa gerai McDonalds terjadi kerumunan yang disebabkan oleh antrean driver ojek online.

Bahkan, di beberapa gerai pun, sejumlah polisi berjaga di sekitar area McDonalds untuk mengatur kerumunan yang terjadi.

Dipanggil Polisi

 Polda Metro Jaya berencana memanggil pihak pengelola McDonald's akibat adanya kerumunan yang terjadi pada sejumlah gerainya di Ibu Kota dan sekitar karena menu baru BTS Meal.

Kabid Humas Polda Metro Jaya, Komisaris Besar Polisi Yusri Yunus menjelaskan soal rencana tersebut.

"Akan diundang untuk klarifikasi," ucap Yusri kepada wartawan, Rabu (9/6/2021).

• NASIB Lili Pintauli, Pimpinan KPK Dilaporkan Novel Baswedan Cs ke Dewas terkait Kasus Tanjungbalai

Baca juga: ALUR CERITA Ikatan CInta Malam Ini Hasil DNA Reyna Bukan Anak Roy, Mengejutkan Perlakuan Mama Rosa

Namun, dirinya menegaskan kalau kasus kerumunan antrean itu sejauh ini masih berada diranah Satuan Polisi Pamong Praja.

"Itu kan urusan Satpol PP, yang penting sudah kita cegah dulu, preventif yang kami lakukan bubarkan dulu mereka, kemudian tetap segel oleh Satpol PP, sambil berjalan nanti bagaimana nanti keberlanjutannya seperti apa, kami lakukan pemanggilan, nanti kita tunggu," kata dia.

Diketahui, besok BTS Meals telah dirilis di beberapa negara termasuk Indonesia.

Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia, Caroline Kurniadjaja menjelaskan bahwa BTS Meal ini akan diluncurkan pada 9 Juni mulai pukul 11.00 WIB.

Namun untuk mendapatkan BTS Meal ini, para ARMY dan konsumen MCDonald's lainnya hanya bisa memperolehnya melalui online dan drive thru.

"Memutuskan tidak menjual di restoran langsung, karena kami mengutamakan keselamatan dan kesehatan konsumen dan karyawan," kata Caroline dalam virtual conference.

• NASIB Lili Pintauli, Pimpinan KPK Dilaporkan Novel Baswedan Cs ke Dewas terkait Kasus Tanjungbalai

Baca juga: Azis Syamsuddin Diperiksa KPK Hampir 9 Jam terkait Suap Tersangka AKP Robin Kasus Tanjungbalai

"Kita tahu fans BTS banyak jadi untuk menghindari keramaian kerumumanan makanya kami putuskan tidak menjual langsung," tambahnya.

Kerumunan di McDonalds  Kota Medan

 Gerai-gerai McDonalds di seluruh Indonesia, termasuk Kota Medan, Sumatera Utara jadi pusat keramaian pada hari ini, Rabu (9/6/2021).

Kerumunan ini terjadi setelah restoran cepat saji itu meluncurkan menu spesial BTS Meal.

Menu ini merupakan kolaborasi antara McDonalds dengan Boy Band asal Korea Selatan, BTS.

Tak pelak, gerai-gerai McDonalds dipadati pengunjung. Sebagian pengunjung merupakan fans berat BTS, dan sebagian lainnya adalah driver ojek online (ojol) yang mendapatkan orderan pembelian via aplikasi.

Di beberapa gerai bahkan sempat terjadi kericuhan lantaran membeludaknya pengunjung di gerai tersebut.

Ada pula gerai yang mengalami kendala sistem gara-gara banyaknya pemesanan BTS Meal dalam waktu serentak.

Sistem error ini terjadi di gerai McDonald SM Raja Medan. Penyebabnya, pemesanan yang masuk mencapai 50 orderan setiap detik.

Baca juga: Polisi Ngamuk Lihat Kerumunan Driver Ojol di McDonalds, Kanit Sabhara: Jaga Jaraknya

General Manager McDonald Sisingamangaraja Medan Marthawati mengaku kewalahan karena banyaknya pesanan yang masuk ke aplikasi gerai makanan cepat saji tersebut.

Ia menjelaskan, sebenarnya ada batasan dalam pemberian promo terhadap konsumen McDonald Sisingamangaraja.

Dikatakan Marthawati, batas menu di McDonald SM Raja memiliki kuota 2.000 selama sebulan. Dengan begitu, sehari hanya melayani 70 pesanan.

"Promo sebenarnya sampai 7 Juli. Cuma kita dibatasi. Untuk SM Raja (kuota) 2000 selama promo. Hari ini baru mulai. Kalau misalkan sebulan berarti sehari 70-an lah," kata Marthawati, Rabu (9/6/2021).

(TRIBUN-MEDAN.com/TRIBUNnews.com)