SINYAL 3G Telkomsel Resmi Hilang, Begini Dampaknya bagi Pelanggan di Sumut

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Mulai 22 Juni 2022, sinyal 3G Telkomsel resmi akan hilang.

Di Sumatera Utara, Telkomsel akan melakukan upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE di 11 kota atau kabupaten yang ada di Provinsi Sumatera Utara.

Adapun kota atau kabupaten yang ada di Provinsi Sumatera Utara yang akan melakukan upgrade hingga akhir Juni ini yakni Humbang Hasundutan, Sibolga, Tanjung Balai, Labuhan Batu Utara, Padang Lawas, Padang Lawas Utara, Samosir, Simalungun, Tapanuli Selatan, Tapanuli Tengah dan Tapanuli Utara.

Lalu, bagaimana dampaknya bagi pelanggan Telkomsel di Sumatera Utara khususnya pelanggan di daerah pelosok negeri?

Menanggapi hal ini, General Manager Network Service Assurance Sumbagut Telkomsel, Ardhiono Trilaksono menyampaikan bahwa dihilangkannya jaringan 3G di Sumatera Utara merupakan hal yang dilakukan sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementrian Kominfo RI untuk menuntaskan upgrade jaringan dari 3G ke 4G/LTE di tahun 2022.

Menurutnya, dampak bagi pelanggan Telkomsel di Sumatera Utara jelas memberikan dampak positif bagi pelanggan di daerah pelosok Sumatera Utara.

Karena seperti diketahui, jaringan 3G dinilai sudah lawas dan memiliki beberapa kekurangan dibandingkan 4G LTE.

Misalnya, kecepatan 3G yang kurang maksimal, sinyalnya tidak stabil, dan kapasitas layanan yang kurang memadai.

"Dan jaringan 3G ini sudah sangat kurang maksimal dalam memberikan sinyal yang stabil untuk digunakan baik bagi pelanggan di Kota ataupun Kabupaten wilayah Sumut, " ujarnya, Rabu (22/6/2022).

Oleh karena itu, Telkomsel terus menghadirkan layanan broadband terdepan dengan memanfaatkan teknologi jaringan 4G/LTE yang lebih cepat dan stabil.

“Kami melihat upgrade jaringan 3G ke 4G ini sebagai hal positif untuk memaksimalkan experience layanan broadband Telkomsel yang digunakan oleh pelanggan, " ungkapnya.

Hadirnya jaringan yang berkualitas ini seraya mendukung beragam activity digital seperti browsing, gaming, streaming, belajar daring, jual beli melalui E-Commerce, video call dan kegiatan lainnya yang banyak memanfaatkan teknologi broadband terdepan.

Maka, bagi pelanggan Telkomsel yang berada jauh dari perkotaan namun ingin mengupdate jaringan 3G ke 4G bisa langsung datang ke GraPARI terdekat ataupun outlet/mitra GraPARI yang di pedesaan.

"Seperti daerah pelosok negeri kita sudah pastikan kelancaran upgrade layanan 3G ke 4G ini, baik di Indonesia khususnya Sumut yang ingin mengupgrade bisa melalui online ataupun offline, " imbuhnya.

Lebih lanjut, ia mengatakan dalam memastikan kelancaran proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE ini, Telkomsel sendiri telah memulai proses persiapan sejak 2021 lalu.