Sekjen Kemenkumham RI Andap Ulang Tahun, Kepala Kanwil Sumut Imam: Sosok yang Hamble dan Ramah

Profesionalitas dan kerja keras seluruh jajaran Kemenkumham pun berbuah hasil.

Kemenkumham mendapat penghargaan dalam kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanaan Publik (P4) tahun 2022. Kompetisi ini digelar secara bersama oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), kementerian Dalam Negeri, Kementerian Komunikasi dan informatika, kantor Staf Presiden dan Ombusman RI.

Dari 573 peserta Kemenkumham RI masuk dalam 30 peserta terbaik katagori instansi pemerintah, sehingga memperoleh penghargaan dari Menteri PAN RB, Tjahjo Kumolo.

Dan juga termasuk 1 dari 17 peserta, yang berhak mendapatkan Piala Anggakara Birawa.

Kemenkumham menjadi satu di antara dua Kementerian yang mendapatkan piala Kategori Instansi Pemerintah Umum Aspek Keberlanjutan, Konektivitas dan Dampak Terbaik.

Saat ini, Kemenkumham memiliki program dalam mengimplementasikan pelayanan terbuka dan mengutamakan kebutuhan masyarakat.

Contohnya laporan dan pengaduan dijadikan sebagai masukan dari masyarakat untuk melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan demi pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat jadi bisa mengetahui aspirasi dan kebutuhan pelayanan masyarakat.

Kini, Kemenkumham juga menyediakan beberapa kanal pengaduan yang mudah diakses oleh masyarakat.

Salah satunya menjadi operator Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) milik Pemerintah Republik Indonesia.

LAPOR dapat dikunjungi pada laman lapor.go.id. Selama periode tahun 2021-2022, Kemenkumham telah menangani 1341 laporan dan pengaduan masyarakat melalui LAPOR.

Andap mengingatkan seluruh pegawai untuk selalu menjaga pola hidup sehat dan tetap menjaga protokol kesehatan yang ketat.

Lalu, Andap terus bersemangat dan terus berupaya agar seluruh insan Pengayoman selalu memberikan manfaat bagi diri sendiri dan orang lain.  
 
 *