Cara Mengatasi Lupa Password Akun SSCASN 2024, Lengkapi Data Diri Daftar CPNS

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Di Reset. Silahkan login kembali melalui website SSCASN 2024."

Lupa pertanyaan pengaman akun SSCASN

Supaya peserta bisa melakukan reset password ketika lupa, peserta wajib menjawab pertanyaan pengaman 1 dan 2. Namun jika Anda lupa opsi ini, berikut ini solusi yang bisa Anda lakukan. 

1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data diri yang diminta:

Nama lengkap,

Nomor induk kependudukan (NIK),

Nomor Kartu Keluarga (KK),

Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang Anda dipilih saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai dengan jawaban yang Anda masukkan saat membuat akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".

Jika pertanyaan keamanan dan jawaban 2 berhasil dimasukkan, halaman akan menampilkan pertanyaan keamanan 1.

Pemohon akan diinstruksikan untuk memasukkan pertanyaan dan jawaban keamanan 1 yang disediakan oleh administrator untuk mengakses fitur 'Reset Password'.