Profil Lutfy Azizah, Pendiri Zendo, Layanan Ojek Online Muhammadiyah

Dua tahun berjalan jumlah driver meningkat menjadi sekitar 30 orang.

Di tahun kedua, raksasa ojek online.

Namun tak lama temannya ini keluar untuk merintis usaha sendiri.

Baca juga: Profil Kombes Aldi Subartono, Eks Kasat Reskrim Polresta Medan Jabat Kapolresta Bandung

Lutfy kemudian fokus mengedukasi masyarakat yang masih asing dengan jasa pengantaran.

Ia mengandalkan media sosial seperti Blackberry Messenger (BBM) yang masih populer saat itu, Facebook dan Instagram.

Setahun menjalani bisnis, ada 5-10 driver yang bergabung. Sejak itu, orderan Zendo pun kian meningkat. 

Dua tahun berjalan jumlah driver meningkat menjadi sekitar 30 orang.

Di tahun kedua, raksasa ojek online.

Selain itu Zendo bisa dipesan untuk beli makanan apa saja, tanpa terbatas pada daftar dalam aplikasi.

Baca juga: Profil Mira Tayyiba, Dirjen Teknodigi yang Baru Pernah Diperiksa Kejagung

Namun yang paling menjadi pembeda, Zendo menawarkan layanan apa saja yang tidak ada pada perusahaan besar. Mengusung tagline “Apa Aja di Mana Aja”, Zendo merambah layanan yang tidak lazim.

Lutfi mencontohkan, ada konsumen yang meminta menangkap tikus atau mengambil bangkai tikus di rumahnya.

Atau konsumen yang meminta menangkap ular, servis elektronik, masang kabel, atau beli kado sekaligus membungkuskan.

Ada pula konsumen yang meminta motornya dibawa ke bengkel lalu sekalian dicucikan.

“Waktu Agustusan kemarin, ada uang order umbul-umbul sekaligus meminta kami memasangkannya. Jadi layanan kami satu paket lengkap, konsumen tinggal terima beres,” tegasnya.

Baca juga: Profil AKBP Titus Yudho Uly, Putra Asal NTT Berdarah Batak Lulusan Pendidikan FBI

Lutfy juga pernah diminta memata-matai orang yang dicurigai selingkuh. Dengan menawarkan layanan yang tak mungkin ditawarkan perusahaan raksasa, Zendo berhasil membentuk pasar sendiri. Saat ini dari database Zendo, warga Kabupaten Tulungagung yang menjadi pelanggan telah mencapai 12.000 orang.