Warga Medan Bersyukur Keluhan Jauh Urus Adminduk Direspon Wali Kota, MPP Roadshow Jemput Bola

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN- Masalah jarak dan sulitnya mengurus administrasi kependudukan sempat dikeluhkan warga Medan Utara.

Mereka harus ke MPP pusat yang berada di Jalan Iskandar Muda Medan.

Keluhan itu direspon lewat Mal Pelayanan Publik (MPP) Roadshow keliling, yang digagas Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas.

MPP Roadshow terus berlanjut sejak diluncurkan pada bulan Mei hingga kini Kamis (24/7/2025). 

Kali ini MPP Roadshow yang digelar Pemko Medan melalui Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) berada di Kecamatan Medan Deli.

Warga Medan Utara tak perlu jauh ke Jalan Iskandar Muda. 

Antusias warga sudah terlihat sejak dibukanya MPP Roadshow, mereka berbondong-bondong datang ke Kantor Camat Medan Deli untuk mendapatkan pelayanan publik.

Meskipun ramai, namun warga tetap tertib. 

Dinas PMPTSP membuka tiga meja front office/ pelayanan awal. Sehingga antrian dipisahkan antara warga umum dan kelompok rentan.

Kepala Dinas PMPTSP Nurbaiti Harahap, saat ditemui di lokasi menyampaikan pada MPP Roadshow yang ketiga di Kecamatan Medan Deli, pihaknya mengubah sistem antrian yang lebih baik.

Yakni memisahkan pelayanan untuk warga umum dan kelompok rentan.

"Ada tiga front office yang tersedia, mulai dari untuk kelompok lansia, ibu hamil dan yang membawa balita serta disabilitas sudah dipisahkan pendaftarannya," kata Kadis PMPTSP. 

Menurut Nurbaiti dengan perubahan yang dilakukan antrian warga menjadi lebih tertib dan pelayanan juga semakin cepat. MPP Roadshow di Medan Deli ini berlangsung selama dua hari mulai dari tanggal 23 sampai 24 Juli 2025. 

"Alhamdulillah sekarang antrian lebih tertib dan lebih cepat. MPP Roadshow kali ini ada penambahan pelayanan publik yakni layanan BPJPH (Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal). Layanan ini mencakup pengaturan, pengawasan, dan penerbitan sertifikat halal untuk produk. 

Selain itu juga seperti sebelumnya ada juga Job Fair yang diikuti perusahaan ternama seperti Indomaret dan Alfamart.