Hingga akhirnya ia memilih untuk istirahat dan keluar dari profesinya sebagai pramugari.
Setelah itu, Novi pun memilih untuk bekerja sosial dengan membantu menangani ODGJ.
Baca juga: Sosok Radin Almagribi Viral, Disebut Ugal-ugalan Hingga Ngaku Anak Aspri Polisi
Seiring berjalannya waktu, ia mendokumentasikan kegiatannya tersebut di kanal Youtube nya.
Pratiwi Noviyanthi membagikan kegiatannya berkeliling daerah pelosok untuk membantu ODGJ melalui kanal Youtube-nya.
Selain itu, ia juga mengasuh anak-anak dari ODGJ tersebut di rumahnya.
Pernah Dilaporkan ke Polisi
Pratiwi Noviyanthi pernah dilaporkan ke polisi oleh keluarga anak yang dirantai di Bekasi pada Agustus 2022.
Keluarga tersebut menduga Pratiwi Noviyanthi tidak ikhlas dalam memberikan bantuan karena diindikasi hanya bahan untuk membuat konten.
Baca juga: Sosok Omar Al Ali, Wasit Asal Uni Emirat Arab yang Dipuji Warganet Indonesia, Beda dengan Al Kaf
Konflik dengan Dinsos Kota Tangerang
Pratiwi Noviyanthi viral di media sosial setelah berseteru dengan Dinas Sosial (Dinsos) Kota Tangerang.
Ia viral berawal dari sebuah video yang diunggah Novi di akun Instagram pribadinya, Kamis (3/8/2023).
Dalam video itu, mantan Pramugari tersebut menceritakan, Dinsos Tangerang bersama jajaran kepolisian datang ke rumahnya di kawasan Cipondoh.
Kedatangan mereka untuk menjemput anak-anak asuh Novi yang diklaim tak memiliki berkas administrasi lengkap.
Kini, Novi mengaku tengah berjuang membawa kembali anak asuhnya diambil Dinsos Kota Tangerang.
Total ada 10 anak berusia balita dibawa Dinsos Tangerang ke RSPA (Rumah Sosial Perlindungan Anak) Bambu Apus.
Pihak Dinsos Kota Tangerang pun memberikan penjelasan terkait polemik itu.
Kepala Dinas Sosial (Dinsos) Kota Tangerang, Mulyani mengaku jika yang dilakukan itu hanya mendampingi petugas kepolisian dan Kemensos.