Cerita Machmud, Nasabah Asal Medan, Terima Banyak Kebaikan dari Generali, Ajak Keluarga Bergabung

TRIBUN-MEDAN.com- Tenang dan aman, itu yang dirasakan Machmud ketika memutuskan menjadi nasabah di Generali.

Machmud adalah salah satu nasabah Generali yang berasal dari Kota Medan dan telah menjadi nasabah Generali sejak tahun 2020 lalu.

Walau terbilang baru, tapi ia sudah cukup banyak menerima kebaikan dan manfaat dari Generali.

Keputusan memiliki polis asuransi menjadi sebuah salah satu keputusan terbaik dalam hidupnya.

“Ketika pandemi mulai masuk ke Indonesia, saya berpikir saya dan keluarga harus memiliki proteksi asuransi, karena siapapun berpotensi besar bisa tertular virus COVID-19,” ujar Machmud.

Ternyata benar, ia terdiagnosa positif Covid-19 pada Juni 2021 dengan riwayat komorbid yang cukup mengkhawatirkan.

“Saat dalam masa perawatan, jujur saya lebih tenang karena Generali pasti memproteksi. Dan terbukti, seluruh pengobatan saya sepenuhnya ditanggung Generali yang mencapai ratusan juta sampai sekarang saya bisa beraktifitas kembali. Terima kasih Generali telah membuktikan janjinya pada saya dan keluarga,” ungkapnya.

Machmud bercerita, awalnya hanya dirinya yang menjadi nasabah di Generali. Namun setelah merasakan langsung manfaatnya terutama di masa pandemi saat ini, akhirnya ia mengajak keluarganya untuk turut menjadi nasabah.

“Saya ajak keluarga saya untuk bergabung, karena kita kan tidak tahu apa ke depan yang akan terjadi dan untuk antisipasi mengapa tidak untuk memilih asuransi dan saya memilih Generali,” tuturnya Machmud.

Machmud juga bercerita untuk pengklaiman di Generali selama ia menjadi nasabah juga cukup baik.

Ia mengaku selalu dilayani dengan baik dan mendapatkan informasi yang jelas sesuai dengan yang dibutuhkan.

“Kadang juga dari pihak Generali mengedukasi saya, memberikan informasi terkait produk-produk atau layanannya yang sesuai dengan kebutuhan saya,” katanya.

Head of Corporate Communications Generali, Windra Krismansyah, mengatakan, Generali merasa sangat senang dapat mendampingi nasabah di masa sulit karena memang ini yang menjadi misi utama Generali.

Memastikan nasabah kembali sehat dan fokus saat pemulihan merupakan kepuasan tersendiri bagi Generali.

“Kami juga ingin mengucapkan terima kasih pada lebih dari 400.000 nasabah se-Indonesia yang telah mempercayakan proteksi diri dan keluarga kepada Generali serta agen yang telah melayani nasabah secara profesional dan dengan hati,” ujarnya.