TAK Cuma Bertukar Pesan, WhatsApp Kini Sudah Jadi SuperApp, Bisa Belanja Online

TRIBUN-MEDAN.com - Ambisi WhatsApp untuk menjadi "superapp" kian nyata. Di India, WhatsApp kini tidak hanya bisa digunakan untuk bertukar pesan saja.

Langkah WhatsApp bertransformasi menjadi superapp tersebut sudah dimulai di India, negara dengan pengguna WhatsApp terbanyak di dunia.

Dengan menjadi superapps, WhatsApp dapat menyediakan banyak layanan secara langsung di dalam aplikasi. Seperti menambahkan layanan belanja bahan makanan, misalnya.

Baca juga: FRAKSI PKS DPRD Sumut Dukung Aksi Buruh yang Tolak Kenaikan Harga BBM, akan Ajak Fraksi Lain

Dalam sebuah unggahan di situs resmi, Meta (induk WhatsApp) resmi mengumumkan bahwa pengguna WhatsApp di India dapat mulai berbelanja online secara langsung di dalam aplikasi WhatsApp.

Dalam menghadirkan pengalaman belanja online, WhatsApp tidak benar-benar membuat marketplace sendiri seperti dilansir dari Kompas, Minggu (4/9/2022).

WhatsApp bekerja sama dengan JioMart, sebuah platform belanja online yang telah hadir di 200 lebih kota besar dan kecil di seluruh India.

JioMart menawarkan pengalaman belanja online untuk kebutuhan bahan makanan dan pakaian sehari-hari.

Untuk saat ini, integrasi WhatsApp-JioMart hanya menawarkan pengalaman belanja online untuk bahan makanan saja. Tak menutup kemungkinan, ke depannya, pilihan belanja bakal ditambah.

Baca juga: KASUS Uang Rp 106 Juta Raib di Mobil, Bendahara: Kenapa Rupanya kalau Kami Masuk Kantor Dua-dua

Pesan dan bayar langsung di dalam aplikasi WhatsApp

Dalam sebuah video demo yang diunggah Meta, pengguna WhatsApp di India bisa belanja bahan makanan dengan mudah, yakni dengan mengirim pesan "Hi" ke nomor WhatsApp Business "JioMart Shop".

Nantinya, chat bot bakal mengarahkan pengguna untuk berbelanja. Misalnya, pengguna bakal disajikan katalog berisi daftar bahan makanan yang bisa dibeli.

Lihat Foto

Tampilan halaman belanja online JioMart di dalam aplikasi WhatsApp, yang mirip seperti antarmuka di superapps macam Gojek dan Grab.(dok. Meta)

Katalog itu bakal menampilkan gambar bahan makanan, harga asli, harga promo (bila ada).

Pengguna tinggal klik ikon "+" untuk menambahkan bahan makanan ke keranjang belanja. 

Tampilan antarmuka ketika memilih produk bahan makanan di WhatsApp ini mirip seperti ketika berbelanja melalui superapps macam Gojek dan Grab yang ada di Indonesia.

Setelah selesai, pengguna bisa melihat seluruh pesanan dan estimasi total harga belanjaan.