Kenalkan Produk Terbaru, LG Gelar Pelatihan ke 132 Installer  

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - PT LG Electronics Indonesia (LG) meluncurkan AC New Terminator Series untuk pasar Sumatera melalui kegiatan Installer Gathering di Medan.

Tak hanya memperkenalkan produk terbaru, LG juga memperluas edukasi teknis kepada para installer yang dinilai memiliki peran penting dalam menentukan pengalaman konsumen terhadap produk pendingin udara.

Dalam kegiatan tersebut, sebanyak 132 installer dari Medan dan berbagai daerah di Sumatera hadir untuk mengikuti pelatihan produk dan instalasi AC yang benar.

Product PM RAC Department LG Electronics Indonesia, Satrio Mulyo Purnomo, mengatakan, Medan menjadi salah satu titik pelaksanaan rangkaian edukasi installer yang digelar di 16 kota di seluruh Indonesia dengan target menjangkau sekitar 3.000 installer.

“Jadi hari ini sebenarnya adalah rangkaian kita untuk edukasi ke rekan-rekan installer di seluruh Indonesia. Sebelumnya sudah di Cirebon dan Surabaya, bulan ini di Medan, lalu bulan depan di Denpasar. Total ada 16 titik dengan target 3.000 installer,” ujarnya.

Baca juga: BPDP dan Ditjenbun Gandeng LPP Agro Nusantara Selenggarkan 100 Pelatihan

Menurut Satrio, kegiatan tersebut tidak hanya memperkenalkan produk terbaru LG New Terminator Series, tetapi juga memberikan pembekalan mengenai program loyalitas installer dan tata cara pemasangan AC yang sesuai standar.

LG menilai kualitas produk yang baik harus didukung instalasi yang benar agar manfaatnya dapat dirasakan secara maksimal oleh konsumen.

“Produk yang baik tidak bisa tersampaikan ke konsumen jika installernya tidak diedukasi mengenai cara pemasangan yang terbaik. Karena itu kami juga memberikan edukasi teknis terkait instalasi yang tepat,” katanya.

Product Director RAC ES LG Electronics Indonesia, Mike Kim, mengatakan, New Terminator Series dikembangkan berdasarkan kebutuhan konsumen Indonesia yang menginginkan pendinginan optimal dengan konsumsi listrik yang efisien.

“AC New Terminator Series lahir dari pemahaman mendalam kami terhadap kebutuhan konsumen Indonesia. Inovasi bukan sekadar menambahkan fitur, melainkan memastikan setiap teknologi memberikan nilai nyata berupa ruangan yang lebih sejuk, tagihan listrik yang lebih rendah, dan produk yang bertahan lama,” ujarnya.

Selain edukasi produk, LG juga meluncurkan AC LG Loyalty Installer Program yang ditujukan sebagai bentuk apresiasi kepada para installer.

Melalui program tersebut, setiap pemasangan AC LG New Terminator Series akan menghasilkan poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai produk LG, mulai dari microwave, mesin cuci hingga kulkas.

Program ini akan berlangsung hingga akhir 2026 dan terbuka bagi installer yang melakukan pemasangan produk LG dengan bukti dokumentasi instalasi.

Sementara itu, Branch Manager LG Electronics Indonesia Cabang Medan, Tito, mengungkapkan peran installer sangat besar dalam mendorong penjualan AC, terutama untuk segmen premium yang saat ini masih terus digenjot LG di wilayah Medan.

Menurutnya, seri AC standar LG saat ini masih menjadi produk yang paling diminati konsumen di Medan. Namun, perusahaan terus berupaya meningkatkan penjualan lini premium melalui edukasi kepada dealer maupun installer.

“Pengaruh installer ini besar sekali terhadap penjualan. Karena mereka yang sering memberikan rekomendasi langsung kepada konsumen saat proses pemasangan atau pembelian AC,” katanya.

Ia juga menilai antusiasme peserta cukup tinggi. Bahkan sejumlah installer datang dari luar Sumatera Utara hingga Aceh untuk mengikuti kegiatan tersebut.