Dok. Telkomsel
Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng (kanan depan) dan Director of Network AI and Telco Partnerships Google Cloud Global Telco Industry Solutions, Vivek Gupta (kiri depan), secara resmi menandatangani Strategic Partnership Agreement (SPA) antara Telkomsel dan Google Cloud di Mobile World Conference (MWC) 2024 Barcelona (27/2), disaksikan oleh Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia, Budi Arie Setiadi (kedua dari kanan, belakang), Direktur Utama Telkomsel, Nugroho (kanan belakang), Director of Platforms and Ecosystems Partnerships Google Southeast Asia and South Asia, Mahir Sahin (kedua dari kiri, belakang), serta Head of Platforms and Ecosystems Partnerships Google Indonesia, Denny Galant (kiri belakang).
Dengan integrasi ke layanan MyAds Telkomsel, sistem ini akan memungkinkan klien korporat untuk menggantikan pemasaran SMS berbasis teks tradisional dengan percakapan interaktif Rich Communication Services (RCS) yang didukung oleh konten teks, gambar, audio, dan video.
Mark Micallef, Managing Director, Southeast Asia, Google Cloud, mengatakan, “Telkomsel bergerak dengan kecepatan dan skala yang mengesankan untuk membuat Gen AI tingkat enterprise dapat diakses dan berguna bagi perusahaan dan pelanggan. Ini meningkatkan produktivitas, personalisasi, dan pertumbuhan top line dengan memungkinkan orang untuk memahami informasi dan menemukan solusi untuk masalah dengan cara yang sangat intuitif. Kami sangat senang dapat terus berkolaborasi dengan Telkomsel untuk meluncurkan inovasi Gen AI untuk pelanggannya di berbagai segmen, dan menjelajahi lebih banyak cara menerapkan teknologi ini dan dampaknya di dunia nyata.”
Kerja sama Telkomsel dengan Google Cloud di Gen AI semakin melengkapi kolaborasi yang sudah ada dengan tim produk Google lainnya untuk meningkatkan penawaran FMC melalui IndiHome dengan Set Top Box (STB) Android TV, memperluas jangkauan penawaran melalui personalized ads di Android TV, dan meningkatkan beragam penawaran gaya hidup digital yang tersedia melalui MyTelkomsel, seperti Paket Bundling Telkomsel dan Google Play Pass atau YouTube Premium untuk konsumen dengan kenyamanan carrier-billing.
(*)