VIRAL Petugas Puskesmas Asyik Senam Padahal Pasien Mulai Berdatangan, Ini Kata Dinkes

 "Saya sampaikan juga, kita edukasi itu bukan hanya bertemu langsung, tapi media sosial pun bisa dijadikan ajang untuk mengedukasi masyarakat terkait kegiatan di Puskesmas Walantaka," jelasnya.

Baca juga: JOKOWI Tak Berniat Tinggal di Rumah Pensiun, Saran Buka untuk Publik, Roy Suryo: Jadi Markas Termul

Sekretaris Dinas Kesehatan Kota Serang, Teja Ratri, menuturkan bahwa pihaknya juga akan melakukan pembinaan dan evaluasi kepada seluruh UPT di bawah naungan Dinkes Kota Serang.

"Ketika ada hal berkaitan dengan kritikan atau masukan, itu menjadi hal yang mendorong kemajuan dan perubahan. Karena di dalam manajemen puskesmas ada tim mutu yang berperan untuk meningkatkan mutu pelayanan," katanya.

Teja menambahkan, tim mutu memiliki ruang lingkup kerja yang juga mencakup pengelolaan keluhan dari pasien maupun pengantar pasien.

"Itu juga ada mekanismenya. Di sini juga ada mekanisme pengaduan," ujarnya.

Artikel ini telah tayang di TribunSumsel

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter dan WA Channel

Berita viral lainnya di Tribun Medan