Disnaker Medan Sudah Ada Terima 26 Pengaduan Terkait THR Lebaran

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Kepala Dinas Ketenagakerjaan (Kadisnaker) Medan, Ilyan Candra Simbolon mengatakan, sudah ada menerima 26 pengaduan permasalahan Tunjangan Hari Raya (THR) yang diterima pihaknya.

Dari 26 laporan pengaduan tersebut, umumnya dilakukan oleh karyawan atau buruh perusahaan swasta di Kota Medan secara online.

Baca juga: THR ASN Dairi Akan Cair 2 Hari Lagi, Kepala BKAD: Mohon Bersabar, Sedang dalam Proses Penghitungan

"Sampai dengan sore ini ada 26 pengaduan yang kami terima, didominasi konsultasi jumlah THR dari karyawan atau buruh perusahaan swasta di Kota Medan," ujar Ilyan saat dikonfirmasi Tribun Medan, Senin (10/4/2024).

Ilyan menerangkan, sebagian besar pengaduan besaran THR yang diterima pihaknya, masih dalam tahap pengecekan lebih lanjut.

"Kalau laporan pembagian THR sudah dilakukan, tetapi tidak sesuai besaran, kami lakukan penyelesaian secara langsung," jelasnya.

Dikatakan Ilyan, apabila perusahaan tersebut, belum melakukan pembagian THR, maka pihaknya belum melakukan tindakan apapun.

"Sejauh ini yang melapor itu sudah dapat THR dari perusahaan, hanya saja tidak sesuai dengan besaran yang diterima. Tapi, karyawan atau buruh yang  tidak menerima THR itu kita belum dapat laporan," ucapnya.

Dijelaskan Ilyan, pihaknya akan melakukan pengecekan ke seluruh perusahaan pada saat H-7 lebaran.

"Karena saat ini belum jatuh tempo, makanya kami masih melakukan komunikasi dengan pihak HRD perusahaan atau pemberi kerja, agar segera memberikan THR," pungkasnya.

Sebelumnya, Disnaker Medan membuka pelayanan pengaduan Tunjangan Hari Raya (THR) secara offline dan online. 

Dijelaskan Ilyan, untuk pelayanan secara offline, karyawan atau buruh perusahaan bisa langsung datang ke kantor Kadisnaker Medan di Jalan KH Wahid Hasyim Kota Medan.

Sedangkan untuk secara online, Ilyan mengatakan, membuka pelayanan aduan THR melalui Call Center.

"Apabila, ada masalah dalam pemberian THR, kita memberikan tujuh nomor yang bisa dihubungi oleh seluruh pekerja di Kota Medan," jelasnya kepada Tribun Medan, Sabtu (1/4/2023).

Selain itu, Posko Layanan Pengaduan THR  disiapkan Disnaker Medan, sebagai bentuk tindak lanjut dari SE Menteri Ketenagakerjaan (Menaker) No: M/2/HK.04.00/III/2023, tentang Pelaksanaan Pemberian Tunjangan Hari Raya Keagamaan 2023 bagi Pekerja/Buruh di Perusahaan. 

"Dalam SE Menaker, kita diwajibkan untuk membuka layanan posko pengaduan,  maka dari itu kita adakan dua sistem. Secara offline dan online," jelasnya.