VIRAL Penumpang Diturunkan Sopir tak Sesuai Tiket, Sudah Protes Malah Dikasih Kompensasi Payung

Kejadian ini tentunya akan dijadikan sebagai evaluasi oleh pihak PO Sinar Jaya dalam pembinaan para pengemudi, agar ke depannya dapat lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan kepada seluruh pengguna bus Sinar Jaya.

Eko juga berpesan calon penumpang bus PO Sinar Jaya tidak perlu takut mengalami kejadian yang serupa.

Untuk mengantisipasinya, penumpang bisa menerapkan beberapa tips mudah yang bermanfaat selama menggunakan layanan bus AKAP. 

Pertama, saat pembelian tiket hendaknya bertanya dengan jelas ke petugas tiket.

Pastikan titik turun bus yang akan dinaiki sesuai dengan yang tertera pada tiket.

"Kedua, saat tiket sudah dicetak dan akan naik ke bus pastikan info ke sopir atau kru agar diantarkan ke titik turun yang sesuai dan tertera pada tiket," kata Eko. 

Sebelumnya, viral kejadian tidak mengenakkan dialami oleh penumpang bus PO Sinar Jaya tujuan Wonogiri, Jawa Tengah.

Hal itu lantaran mereka tiba-tiba diturunkan di tengah jalan oleh kru.

Para penumpang itu berencana akan mudik dari Cibitung, Bekasi menuju Terminal Pracimantoro, Wonogiri.

Curhatan penumpang bus PO Sinar Jaya ini pun viral di media sosial setelah dibagikan oleh akun Instagram @mard_ian.syah.

Dalam video pendek yang diunggahnya, ia menjelaskan telah membeli tiket bus kelas eksekutif PO Sinar Jaya seharga Rp 255.000.

Ia membeli di agen bus di Cibitung Rest Area KM 19-A pada 29 Desember 2023.

Ketika naik bus awalnya dijanjikan bisa turun di Terminal Pracimantoro, Wonogiri.

Akan tetapi, di tengah jalan mereka diturunkan di lokasi berbeda, yaitu di Ngadirojo, tidak sesuai dengan informasi yang tertera pada tiket bus.

Kemudian, kru bus Sinar Jaya itu berdalih akan melanjutkan perjalanan ke jalur berbeda, yaitu langsung ke Baturetno.