Aplikasi AXISNet Error, Jangan Panik! Begini Cara Atasinya dengan Mudah

5. Paksa Berhenti & Mulai Ulang Aplikasi

• Masuk ke Pengaturan > Aplikasi > AxisNet.
• Tap "Paksa Berhenti" (Force Stop).
• Buka kembali aplikasi AxisNet.

6. Restart Perangkat

• Matikan HP selama 10–20 detik.
• Nyalakan kembali, lalu coba buka AxisNet lagi.

7. Cek Informasi Gangguan/Maintenance

• Kadang error disebabkan oleh maintenance server AxisNet.
• Cek pengumuman resmi di media sosial Axis (@axis di X/Twitter) atau website resmi Axis.
• Jika sedang maintenance, tunggu hingga proses selesai.

8. Laporkan Masalah ke Layanan Pelanggan Axis

• Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi customer service Axis.
• Bisa lewat DM ke akun resmi @axis di X/Twitter, atau email ke cs@axis.co.id.
• Jelaskan masalah, sertakan nomor Axis dan detail error yang muncul

Cara beli paket AXIS

Ada beberapa tahapan dan cara beli paket AXIS Internet, SMS dan telepon dilansir dari laman resmi provider.

Berikut ini caranya seperti dikutip dari Kontan.id.

1. Beli paket AXIS lewat USSD

Nah, pelanggan bisa mencoba untuk beli kuota paket AXIS lewat *123# dengan pembayaran melalui pulsa. 

• Buka menu Panggilan/Telepon. Ketik *123#.
• Klik Panggil/Call Pilih salah satu paket AXIS.
• Ikuti format balasan.
• Selesaikan transaksi beli paket AXIS.

2. Beli paket AXIS via e-commerce

Terakhir, ada kuota paket AXIS yang bisa diikuti dengan pembelian di marketplace.

• Buka e-commerce Tokopedia, Shopee, Lazada, dan Bukalapak.
• Pilih menu Pembelian Pulsa atau Data.
• Masukkan nomor AXIS.
• Klik tab Paket.
• Pilih menu Data, SMS, dan Roaming.
• Selesaikan sesuai instruksi e-commerce.
• Tunggu notifikasi beli paket AXIS berhasil.

Sebagai catatan, beli paket AXIS melalui website masih dalam perbaikan untuk saat ini.

Pengguna bisa langsung ikuti langkah dan cara beli paket AXIS Internet hingga Telepon yang praktis.(tribun-medan.com)

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter dan WA Channel

Berita viral lainnya di Tribun Medan