TRIBUN-MEDAN.com - Sempat mendapat pertentangan dari sang suami, Anang Hermansyah, keputusan Ashanty menutup seluruh outlet bisnis kuenya, Lu'miere.

Awalnya Anang Hermansyah tidak sepakat jika Lu’miere ditutup hanya karena persoalan konsistensi kualitas produk sebut Ashanty.

Ternyata tidak diambil secara tiba-tiba Ashanty membuat keputusan menutup seluruh gerai bisnis kuenya tersebut.

“Wah dia mah si paling... Masalah penutupan ini pun aku sempat cekcok, karena tadinya dia enggak percaya. Maksudnya enam bulan yang lalu dia enggak percaya bahwa kalau ini diginiin (resep diotak-atik) orang akan ngeh, orang enggak akan tahu. Itu dia enggak percaya,” ujar Ashanty di outlet Lu’miere Radio Dalam, Kamis (31/7/2025), dilansir dari Kompas.com.

Menurut Ashanty, Anang menyarankan agar ia tidak hanya berpikir dari sisi idealismenya sebagai pemilik usaha.

“Dia bilang, kamu tuh juga harus berpikir bukan hanya dari segi kamu yang punya brand, kamu yang mau kualitas harus sama. Kamu harus berpikir dari segi lain,” lanjutnya.

Namun, perbedaan pandangan itu mulai mereda setelah muncul keluhan dari sejumlah konsumen terkait rasa produk yang tidak konsisten.

“Pas orang banyak yang (komplain bilang) ‘rasa ininya kok gini, rasa ininya kok gini’, akhirnya dia baru paham,” kata Ashanty.

Setelah mendengar langsung masukan dari konsumen, Anang diketahui mulai memahami alasan Ashanty memilih menutup Lu’miere demi mempertahankan prinsip awalnya dalam menjalankan usaha.

Ashanty pun mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada konsumen dan seluruh pihak yang telah terlibat membantunya menjalankan bisnis tersebut.

Ia juga berharap publik dapat memahami langkah yang diambilnya, meski harus mengorbankan usaha yang telah dirintis selama bertahun-tahun.

Nasib 200 Karyawan

Ratusan karyawan penyanyi kini tengah dirundung kesedihan setelah terdampak akibat penutupan seluruh outlet Lu'miere.

15 outlet Lu'miere di seluruh Indonesia terpaksa tutup gerai karena adanya masalah internal.

Meski mengaku sedih, Ashanty menyebut bahwa pemberitahuan kepada tim sudah dilakukan sejak dua hingga tiga bulan sebelumnya.